Cara memahami jualan, margin dan keuntungan sebenar.
Selepas membeli sembilan minuman, pelanggan kiosk Aina mendapat satu minuman percuma. Kad setia itu memang berkesan. Pelanggan suka mengumpul cop dan ramai kembali beberapa kali dalam sebulan. Aina melihat jualan meningkat lalu menganggap promosi itu berjaya. Namun dia tidak pernah…
Setiap kali pelanggan mengambil pakaian yang sudah siap, Puan Kavitha mahu mereka pulang dengan senyuman. Kedai dobinya menawarkan perkhidmatan basuh, kering dan lipat. Tempahan kelihatan banyak, mesin sentiasa bergerak dan rak pakaian jarang kosong. Namun ada satu kerja yang tidak…
Setiap petang, gerai nasi campur Puan Salmah kelihatan berjaya. Dulang lauk semakin kosong, pelanggan beratur dan wang tunai masuk tanpa henti. Dia selalu pulang dengan rasa lega kerana hampir semua makanan habis dijual. Namun pada hujung bulan, duit yang tinggal…
Azlan dan Lim menguruskan sebuah pusat cuci kereta di pinggir bandar. Untuk menarik pelanggan tetap, mereka menawarkan pakej 10 kali cucian pada harga RM100. Sambutannya baik. Dalam satu hujung minggu, 20 pelanggan membeli pakej itu dan RM2,000 terus masuk ke…
Setiap pagi sebelum matahari naik, Kavitha sudah berada di pasar borong untuk memilih sayur bagi gerainya. Pelanggan melihat harga tomato RM7 sekilogram dan menyangka untungnya sentiasa sama. Bagi Kavitha, harga belian boleh berubah hampir setiap hari. Selama ini dia menggunakan…
Hana dan Mei Ling mengusahakan perniagaan hamper dari sebuah studio kecil. Tempahan mereka semakin banyak kerana pelanggan suka susunan yang kemas dan hadiah yang nampak premium. Setiap kali hamper bernilai RM120 terjual, mereka rasa perniagaan sedang berkembang. Namun duit di…
Arun mengurus sebuah kedai runcit kejiranan yang dibuka dari pagi hingga tengah malam. Dia percaya waktu operasi yang panjang memberi lebih banyak peluang jualan. Lampu sentiasa menyala, peti sejuk beroperasi dan seorang pekerja menjaga kaunter pada syif malam. Namun selepas…
Setiap pagi sebelum matahari naik, Madam Lim sudah menyiapkan kuih untuk dihantar ke empat kedai kopi. Dia meletakkan bekas di kaunter, kemudian mengambil bayaran berdasarkan jumlah yang terjual pada hari sebelumnya. Pesanan nampak banyak kerana dia menghantar 200 biji sehari.…
Puan Kavitha mengurus pusat jagaan kecil dari rumah bersama Aisyah. Setiap pagi, ruang tamu berubah menjadi tempat bermain, membaca dan berehat. Lapan orang kanak-kanak dijaga setiap hari bekerja. Yuran masuk pada awal bulan, jadi perniagaan itu nampak stabil. Namun apabila…
Lina mengusahakan sebuah studio rawatan wajah kecil. Apabila pelanggan membeli pakej enam sesi dengan harga RM900, wang terus masuk ke akaun pada hari yang sama. Bulan itu, jualannya kelihatan sangat tinggi. Namun lima sesi masih belum diberikan. Bagi setiap kunjungan…
